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  北京商報訊(記者 李鐸 實習記者 孫麒翔)"O2O其實就是Okay To Okay,不管你做什麼,首先要把自己做好。"銀泰商業CEO陳曉東在昨日出席2014中國互聯網大會上這樣調侃O2O。從銀泰商業與阿裡巴巴集團合作之後,陳曉東開始對傳統零售企業互聯網化轉型有瞭發言權。陳曉東坦言,在百貨店到購物中心、銀泰網,銀泰商業走瞭不少彎路,也浪費瞭很多資源,但這一切都是值得的。

  從2013年3月銀泰百貨更名為銀泰商業集團開始,銀泰方面一直在嘗試轉型。直到今年初銀泰商業與阿裡聯手,才真正找到瞭一條自我革新的明路。從在門店內開通WiFi、發展銀泰網,再到線下實體店做無限銀泰等,銀泰商業在多個渠道進行瞭變革。

  銀泰商業轉型並不是一朝一夕完成的。陳曉東認為,銀泰商業在轉型的過程中最重要的就是做到瞭"脫西裝"和"解領帶"兩個環節。

  陳曉東表示,"脫西裝"就是要企業放下原先重資產模式。企業之所以不願意"脫西裝",原因在於不知道未來產生收益的東西在哪。"解領帶"就是要去中心化。"互聯網為什麼能夠快速發展,核心動力是交互式的網狀系統,我們傳統行業用的是樹形結構,這種過於中心化的模式阻礙瞭我們的發展。"陳曉東解釋說。

  在陳曉東看來,任何一個傳統零售企業在向互聯網化轉型的初期,都經歷過焦慮迷茫,但關鍵還是要通過互聯網思維,堅定走互聯網化路線,從多渠道到泛渠道來實現公司業務的變革。

  陳曉東表示,O2O不應僅被看做是吸引客流的承載物, 而應該在商業零售的計劃營銷、商品規劃、日常營運、支付、物流、客戶關系管理等都有相應的產品去服務。未來,銀泰商業希望通過雙線結合的打法,"以客為先"的理念去幫助消費者解決問題,最終的夢想是做"大數據驅動的消費解決方案提供商"。

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新聞來源http://bj.house.sina.com.cn/news/2苗栗縣民間代書借款014-08-28/09422885986.shtml
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